GA4 보고서 보는 법: 핵심 지표 해설
UA에서 GA4로 바뀌면서 뭔가 어색하셨죠? 보고서 구조도 완전 딴판이니까요. 여기서 그 궁금증, 한방에 풀어드릴게요!
안녕하세요, 여러분! 저는 요즘 GA4 적응하느라 정말 진땀 좀 빼고 있어요. 예전 UA(Universal Analytics) 쓰다가 GA4로 넘어오면서 보고서 구조가 너무 달라서, "이게 도대체 뭐지?" 싶었죠. 그런데 조금씩 익숙해지니까 오히려 이게 더 논리적이더라고요. 오늘은 제가 실제 업무에서 자주 확인하는 GA4의 주요 보고서와 지표들을 한 번에 정리해서 알려드릴게요. 실무자라면 꼭 알아야 할 포인트니까 끝까지 집중해주세요!
목차
사용자 획득 보고서 이해하기
GA4에서는 기존 UA처럼 '세션 기반'이 아니라 사용자 기반으로 데이터를 수집해요. 그래서 ‘사용자 획득’ 보고서는 새로운 유입자 중심으로 분석이 이뤄집니다. 이 보고서를 통해 어떤 채널에서 새로운 사용자가 유입되고, 이들이 이후 어떤 행동을 했는지를 확인할 수 있어요. 실무에서는 이 데이터가 마케팅 캠페인 성과 분석의 핵심이 되죠.
이벤트 기반 전환 추적 구조
GA4에서는 전환을 '목표'가 아니라 '이벤트'로 설정합니다. 특정 행동(버튼 클릭, 구매, 다운로드 등)을 이벤트로 등록하고 이를 전환으로 지정할 수 있죠.
기존 UA | GA4 |
---|---|
목표(Goal) | 전환 이벤트(Conversion Event) |
URL 기반 전환 | 모든 행동 이벤트 기반 |
세그먼트와 비교 분석 전략
GA4에서는 세그먼트를 만들고 이를 즉시 보고서에서 비교할 수 있어요. UA에서는 별도 커스텀 보고서가 필요했지만, GA4에서는 UI 안에서 바로 설정하고 활용 가능해서 너무 편해졌습니다.
- 방문 경로 기준 세그먼트
- 구매자 vs 비구매자 비교
- 시간대별 분석도 가능
실무에서 자주 보는 핵심 지표 구조
GA4에서 실무자들이 가장 자주 확인하는 지표는 이벤트 수, 전환 수, 사용자 수, 세션 수입니다. 여기에 참여 세션, 평균 참여 시간, 이탈률(참여 세션 비율) 같은 지표도 필수적으로 봐야 하죠.
지표 | 설명 |
---|---|
이벤트 수 | 사용자의 모든 행동을 이벤트로 집계 |
전환 수 | 전환으로 설정한 이벤트 발생 횟수 |
참여 세션 수 | 10초 이상, 전환 이벤트 발생 또는 2페이지 이상 본 세션 수 |
GA4와 UA 보고서 비교 매핑
GA4 도입 초기에는 UA 시절과 비교해서 적응이 참 어렵죠. 아래 표는 실무에서 자주 쓰던 UA 보고서 항목들이 GA4에서 어떻게 대응되는지를 정리한 거예요.
UA 보고서 | GA4 대응 항목 |
---|---|
채널별 유입 | 획득 → 사용자 획득 |
목표 전환율 | 전환 이벤트 비율 |
행동 흐름 | 탐색 → 경로 탐색 |
효율적인 GA4 보고서 설정 팁
- 자주 보는 보고서는 탐색 메뉴에서 맞춤 저장
- 이벤트 명명 규칙 통일로 전환 분석 효율화
- UTM 파라미터 정리하여 유입 채널 분류 정확히
목표 대신 '이벤트'를 만들고 전환으로 지정해야 해요. GA4에서는 모든 전환이 이벤트 기반입니다.
UA의 '채널별 유입 보고서'가 GA4에서는 '사용자 획득' 보고서로 대체됩니다.
사용자 수는 고유 방문자 수이고, 세션 수는 방문 횟수예요. 하나의 사용자가 여러 번 방문하면 세션 수는 늘어나죠.
GA4 관리자 → 이벤트 메뉴에서 새 이벤트를 만들고, 이를 전환으로 체크하면 설정 완료입니다.
'탐색' 탭에서 자유 형식 분석을 열고, 거기서 조건을 설정해 세그먼트를 만들 수 있어요.
GA4에서는 ‘탐색 → 경로 탐색’ 보고서로 대체되며, 유입 후 행동 흐름을 시각적으로 분석할 수 있어요.
솔직히 GA4, 처음엔 진입 장벽이 꽤 높았어요. 저도 그랬거든요. 근데 일단 핵심 개념 몇 가지만 정확히 이해하면 오히려 UA보다 더 유연하게 데이터를 볼 수 있어요. 오늘 알려드린 사용자 획득, 이벤트 기반 전환, 세그먼트 분석 등은 실무에서 꼭 쓰는 요소들이니까 꼭 익혀두세요. 여러분도 보고서 하나 척척 설정하는 데이터 마스터가 되실 수 있습니다. 😉
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